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外賣也要“適量點(diǎn)餐”:反浪費(fèi)不分線上線下

所屬分類:時(shí)事聚焦    發(fā)布時(shí)間: 2021-06-25    作者:admin
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外賣點(diǎn)餐如何避免浪費(fèi)?近日,**食安辦等五部門聯(lián)合公告要求,餐飲外賣平臺(tái)要以顯著方式提示消費(fèi)者適量點(diǎn)餐、理性消費(fèi),強(qiáng)調(diào)了餐飲服務(wù)經(jīng)營(yíng)者和餐飲外賣平臺(tái)的細(xì)節(jié)性“責(zé)任答案”,釋放出狠抓線上食品浪費(fèi)的積極信號(hào)。

隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,外賣點(diǎn)餐等線上消費(fèi)規(guī)模越來(lái)越大。據(jù)報(bào)道,截至2020年年底,我國(guó)外賣總體訂單量達(dá)到171.2億單,外賣市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)到8352億元,外賣用戶規(guī)模已接近5億人。

可以說(shuō),外賣點(diǎn)餐已經(jīng)發(fā)展到了可以和“堂食”這一傳統(tǒng)餐飲消費(fèi)方式分庭抗禮的量級(jí),占據(jù)了餐飲消費(fèi)的半壁江山,甚至還有進(jìn)一步高歌猛進(jìn)的態(tài)勢(shì)。

在“堂食”等傳統(tǒng)消費(fèi)場(chǎng)景中,消費(fèi)者對(duì)食物的成分、分量等有直觀感受,也可根據(jù)消費(fèi)慣例、經(jīng)驗(yàn)以及商家的菜品展示、菜譜、餐具或雙方溝通等信息來(lái)做出判斷,而商家也可根據(jù)消費(fèi)者的點(diǎn)菜情況實(shí)時(shí)進(jìn)行提示、勸導(dǎo)。

但在外賣中,不少消費(fèi)者并不清楚一份外賣的量到底有多大、有多少可食“有效成分”、夠不夠吃;而且,因?qū)ν赓u原料、口味、制作工藝等不了解,也都有可能造成浪費(fèi)。

顯然,外賣點(diǎn)餐的餐飲浪費(fèi)問(wèn)題不容小覷,需要有效調(diào)整、遏制外賣浪費(fèi),才能形成責(zé)任閉環(huán),實(shí)現(xiàn)反食品浪費(fèi)機(jī)制的全覆蓋。這就要求餐飲服務(wù)經(jīng)營(yíng)者和餐飲外賣平臺(tái)多承擔(dān)菜品成分、具體分量等信息公開和提示責(zé)任,與消費(fèi)者溝通,補(bǔ)足信息短板。

公示外賣食品信息、提醒消費(fèi)者防止浪費(fèi)、以顯著方式提示“適量點(diǎn)餐”等法律義務(wù)五部門瞄準(zhǔn)外賣浪費(fèi)問(wèn)題提出的這些要求,有助于滿足消費(fèi)者的知情權(quán)、自主選擇權(quán)和浪費(fèi)規(guī)避權(quán),拿捏浪費(fèi)的邊界,消除消費(fèi)的誤區(qū)。

說(shuō)到底,反“外賣浪費(fèi)”也是“線上光盤行動(dòng)”,只有監(jiān)管部門、餐飲服務(wù)經(jīng)營(yíng)者、餐飲外賣平臺(tái)和消費(fèi)者積極參與,才能取得實(shí)效。

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